Плохие советы проджект менеджеру

Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Это, безусловно, факт. Но порой ошибки в работе — это не результат нехватки опыта или знаний, а банальное нежелание их осознавать и исправлять. Вот и получается, что человек раз за разом наступает на одни и те же грабли, но упорно не хочет их обойти и двигаться дальше. И Project менеджер — не исключение.

Мы собрали небольшой список «вредных советов» для проектных менеджеров и рассказываем, как и почему они мешают вам стать хорошим специалистом.

• Совет №1. Менеджер web проектов не должен оговаривать все детали с клиентом. Все решения вы должны принимать самолично

А зачем, если все и так кажется понятным?

Вот только ключевое слово здесь — «кажется». Помните: ваш клиент может не совсем точно донести свою мысль, а вы — неправильно ее понять. Если хоть на мгновение усомнились, что поняли суть задачи и проекта в целом, — уточняйте. Иначе в конце концов вся ваша работа может пойти насмарку.

• Совет №2. Игнорируйте проблему, пока другие ее не замечают

А вдруг она решится сама собой по ходу дела?

Скорее всего, не решится. Если вы не успеваете до дедлайна, у вас заболел важный сотрудник, возникла заминка на любом из этапов рабочего процесса, об этом должна знать остальная команда и желательно сам клиент, если есть риски для реализации проекта в срок. Будет очень неприятно, когда в последний момент окажется, что «вы все уронили».

• Совет №3. Создавайте максимальную видимость вовлеченности и требуйте того же от коллег. Пусть дизайнеры играют со шрифтами, копирайтеры правят тексты, а сеошники пересобирают семантическое ядро

«Быстро» и «хорошо» — понятия несовместимые, ведь так?

Да, ведение проекта «на скорую руку» — это плохо. Но искусственно растягивать процесс и впустую замедлять работу — еще хуже. Не стоит создавать иллюзию бурной деятельности там, где это не нужно.

• Совет №4. Пишите в рабочих чатах не реже, чем раз в полчаса. И минимум каждый час созванивайтесь с клиентом и удаленными сотрудниками

А как еще проконтролировать, что все работают и вовлечены в процесс?

Поверьте, своими бесконечными сообщениями и звонками не по делу вы только замедляете работу и отвлекаете других специалистов. Если есть действительно важный разговор с коллегами, лучше выберите удобное всем время для видеоконференции (или планерки в офисе) и оговорите все рабочие моменты, а не пишите односложные предложения в чате, отвлекая от работы всех, кого нужно и не нужно.

• Совет №5. Делегируйте общение с клиентом вашим разработчикам

Они ведь наверняка лучше поймут, чего от них хочет клиент, так?

Возможно, что и так. Но если что-то пойдет не по плану, отвечать за факап будет проектный менеджер. То есть, вы. Да и с какой стати разработчик или любой другой член команды должен заниматься тем, что не входит в его прямые обязанности? Одно дело — обсудить конкретный вопрос с клиентом, и совсем другое — брать на себя ответственность за весь проект.

• Совет №6. Не контролируйте рабочий процесс

Цель работы project менеджера — выстроить процесс так, чтобы всё работало как часы само собой. Зачем еще что-то контролировать?

Вы можете быть на все 100% уверены в профессионализме своей команды, но это не повод пускать все на самотек. Малейшее недопонимание задачи, и результаты работы окажутся совершенно непредсказуемыми. А вы провалите проект и потеряете клиента. Просто из-за отсутствия полноценного контроля.

• Совет №7. Используйте только один канал связи

Зачем усложнять себе жизнь, пользуясь несколькими мессенджерами, электронной почтой, да еще и соцсетями в придачу?

Нет идеального канала связи, который бы за все время своего существования ни разу не «упал». Нельзя быть уверенным, что в самый ответственный момент ваш любимый мессенджер не перестанет работать на несколько часов. У вас всегда должен оставаться запасной вариант. А еще лучше — 2-3 варианта. Вспомните массовый сбой 4 октября 2021 года, когда перестали работать Facebook, FB Messenger, Instagram и WhatsApp. А теперь представьте, что у вас горит проект, но контакты коллег и клиента есть только в WhatsApp. Перспектива не радужная, правда?

Бонусный совет: обучайтесь сами и не вздумайте платить за какие-то курсы!

Кто в здравом уме будет платить за все то, что и так есть бесплатно в интернете?

Всё, да не всё! Обучиться самостоятельно и стать IT проджект менеджером удаленно действительно можно. Вопрос лишь в том, сколько времени и сил вы потратите, чтобы найти и изучить актуальную информацию. А уж бесплатно попрактиковаться и получить реально важные скиллы без наставника так и вовсе нереально.

Для тех, кто ценит свое время, хочет стать хорошим специалистом, а в перспективе получить работу project менеджера за рубежом, и создан наш курс «Project Manager». На курсе вас ждет:

• актуальная информация;
• максимум практики;
• личный наставник;
• совершенно новые перспективы карьерного роста.

Наши студенты получают работу project менеджера в Харькове, Киеве, Одессе, Львове и менее крупных городах страны. А лучших мы охотно берем в собственный штат сразу по завершении обучения.

Ждем и вас в рядах студентов Wezom Академии. Первый урок — за наш счет!