Почему упал Фейсбук и Инстаграм и как на фоне коллапса взлетел Telegram 

digital
Аудио дорожка
2600

Почему упал Фейсбук и Инстаграм и как на фоне коллапса взлетел Telegram 

sotsseti-glavnaya1

«Коммуникация переоценена. Час одиночества продуктивнее недели разговоров»,— Павел Дуров, основатель мессенджера Telegram

Что ж... Доля истины в словах Павла Дурова определенно есть. Но когда весь мир почти на 8 часов остался без любимых соцсетей и мессенджеров, эти «часы одиночества» для многих оказались не слишком-то продуктивными. А для кого-то и вовсе стали причиной стресса, сорванных планов и потерянного времени. Что же произошло?

Почему упал Фейсбук и другие сервисы? Каковы реальные последствия этого сбоя? Давайте разбираться!

Хронология событий

4 октября 2021 года около 19:00 по Киеву появились первые сообщения о сбоях в соцсети Facebook. В последующие несколько часов ситуация только усугубилась — пиковые точки роста числа неисправностей достигались буквально каждые пару минут: 19:31, 19:33, 19:48 и так далее.

Tvyt0eAvMRtG3FKJLVrBZvdWwK8EQX4szi4JIBMEBNd70j0r7fuQlQsHo3oQ8EZFfm0qmO_11X-eZh8IqEvMZloR9gKEEQG7hkNWMhKkxcW1qGG9j1yfBwtfQAk-w3WcKdor178w=s0

Менее чем через час ситуация ухудшилась еще больше — в работе приложения Инстаграм произошел сбой. Первые репорты об ошибках были зафиксированы в 19:40, и в дальнейшем стало только хуже.

Ujb0P4Ot_qGh8n-3e1QfFiee_zkUxci4fj5wJ4XNpdfmt8_MMwHSrZXDAuaHqiCk33O3Vl2CPC-KrJnAYI3WJ-IkKFLB89e4Y3cXKrQ3E0O_-5kSh0xqxixya_Wm6UkXnLybC1_g=s0

Вслед за Facebook и Instagram одна за другой «посыпались» прочие дочерние площадки:

  • Facebook Messenger;
  • WhatsApp;
  • Oculus VR.

По данным The New York Times, прекратили функционировать даже внутренние сервисы Facebook, с помощью которых сотрудники коммуницировали между собой. У персонала попросту перестали работать пропуска, из-за чего люди не смогли попасть на рабочие места.

Дальше — больше! Пользователи стали жаловаться на нестабильную работу сайтов и сервисов, не связанных с Facebook: Google, Youtube, Twitter, TikTok, Snapchat, Zoom и других. И даже Telegram, который обычно отличается своей стабильностью, столкнулся с определенными проблемами в работе из-за наплыва пользователей. Но в итоге для мессенджера сбой оказался на руку. Но об этом немного позже.

Основные проблемы были устранены только спустя 8 часов — около 2:00 пятого октября. Но некоторые сбои наблюдались и позднее — вплоть до середины дня.

5 октября 2021 года в блоге Facebook было опубликовано официальное пояснение, почему упал Инстаграм, Фейсбук и другие сервисы корпорации. Озвученная причина сбоя — неисправность в DNS. Правда за очень короткое время образовалось множество всевозможных конспирологических теорий. Одни говорили, что Facebook был взломан. К тому же, появилась информация, что данные полутора миллиардов пользователей выставлены на продажу в даркнете. Другие и вовсе сообщали о всемирном заговоре и предрекали чуть ли не полное отключение интернета.

Да, официальная версия оказалась куда прозаичнее. Вот только негативные последствия для Цукерберга и Ко это никак не преуменьшает.

Многомиллиардные потери Facebook и сумасшедший прирост аудитории Telegram

Любые сбои в работе крупных интернет-сервисов не проходят бесследно. И уж тем более, такие серьезные, как этот. Вечером 4 октября акции Facebook начали стремительно падать. Всего за три часа они просели почти на 5%. А если пересчитать проценты на реальные деньги, то Марк Цукерберг за 4 часа потерял около 6,7 миллиарда долларов. Это происшествие автоматически выбросило основателя Facebook из пятерки богатейших людей мира, подвинув на шестое место.

Любопытно, что ровно за сутки до сбоя было опубликовано интервью бывшей сотрудницы Facebook Фрэнсис Хауген, которая рассказала, что за использование соцсети пользователи платят своей безопасностью. И что компания в попытках зарабатывать больше активно продвигает противоречивые посты с содержанием, провоцирующим злость и вражду.

Разгромное интервью, помноженное на сбой в работе, в конечном итоге снизило стоимость акций Facebook на 18%. А это критически много. И кажется, будто сбои в работе Фейсбук навредили абсолютно всем. Но тут на сцене появляется Telegram…

Telegram: мессенджер, сорвавший джекпот

biztelegram_xsBdYtU

Когда Фейсбук упал, в работе Инстаграм произошел сбой, а популярный на Западе WhatsApp перестал отправлять и принимать сообщения, пользователи начали «штурмовать» Telegram.

Чтобы лучше оценить масштабы: в обед 4 октября у Telegram было около 500 млн активных пользователей, а 5 октября зарегистрировалось 70 миллионов новых. Просто представьте, что за несколько часов в соцсети зарегистрировалась целая страна. Турция, например, или Великобритания. Этот самый крупный прирост за столь короткое время в истории мессенджера. Для многих именно Telegram стал главным инструментом коммуникации и источником новостей во время сбоя Facebook. И останется им впредь, потому как именно Телеграм выстоял, когда упали буквально все.

С точки зрения SMM, важно уметь быть гибким, подстраиваться под ситуацию и иметь несколько каналов связи с аудиторией. Об это мы всегда говорим студентам на курсе «SMM для начинающих специалистов». Кстати, он сейчас доступен со скидкой 20% — не пропустите!

С точки зрения обычного пользователя, ограничиваться только одним каналом коммуникации тоже не следует. А потому еще раз делимся своими контактами в Telegram:

Присоединяйтесь!