Как предпринимателю освоить социальные сети

Продвижение в соцсетях — прекрасный инструмент для раскрутки бренда в интернете. Это сравнительно просто, недорого и эффективно. Соцсети отлично работают на повышение узнаваемости компании и служат чуть ли не лучшим средством коммуникации с целевой аудиторией.

Вопрос лишь в том, может ли предприниматель заниматься продвижением в соцсетях самостоятельно? Или обязательно нужно обращаться к специалистам?

Мы в Wezom Академии убеждены, что современный владелец бизнеса вполне способен эффективно продвигать свой продукт без сторонней помощи. И доказываем это на примерах своих студентов.

7 элементов успешного SMM-продвижения

• Стратегия

Без проработанной стратегии продвижение попросту не будет работать, а результаты невозможно будет спрогнозировать. Вам необходимо:

• прописать четкие цели и ответить на вопрос: «Что я хочу получить от SMM?»;
• определить свою целевую аудиторию: ее пол, возраст, геолокацию, уровень дохода, семейное положение и другие параметры;
• провести анализ собственного бренда, а также ваших прямых конкурентов, чтобы использовать их удачный опыт и не повторить их ошибок;
• выделить конкретные и достижимые KPI  — ключевые показатели эффективности;

Только имея готовую стратегию (хотя бы базовую), можно приступать непосредственно к работе над продвижением.

• Оформление страницы

Страница бренда в соцсети — это одновременно его визитная карточка, источник информации для клиентов и средство коммуникации.

Постарайтесь разместить на странице всю важную информацию о вашем бизнесе:

• список предоставляемых товаров и услуг;
• контактные данные;
• ссылка на официальный сайт (если есть), прочее.

Это полезно в первую очередь для вас. Закрыв ключевые вопросы на странице, вы сэкономите себе время и силы — всю необходимую информацию пользователи найдут сразу же, а вам не придется выступать в роли консультанта.

• Контент-план

Контент стоит во главе SMM-продвижения. Он должен быть интересным, полезным и при этом продающим. Рекомендуем заранее подготовить контент-план, в котором будет:

• расписание публикаций в течение дня/недели/месяца;
• перечень тем, поделенных на виды: развлекательные, коммерческие и репутационные;
• список важных дней и событий, под которые нужен особенный контент;
• готовые наработки, наброски, планы текстов, шаблоны, прочее.

Вы можете использовать программы-планеры, составить контент-план в Excel или Google Таблицах, или даже сформировать в обычном блокноте от руки. Главное — не форма, а наполнение.

• Посты и Stories

Создание контента для публикаций в SMM — тема для отдельной большой статьи. Мы дадим лишь несколько базовых советов:

• избегайте длинных предложений, канцеляризмов и излишне сложных словесных оборотов;
• не переусердствуйте с нишевой терминологией — читатели могут просто не понять, о чем речь;
• придерживайтесь единого стиля в текстах и визуальном оформлении публикаций;
• вовлекайте пользователей в диалог: задавайте вопросы, проводите опросы и голосования, интересуйтесь мнением.

Качественный контент ко всему прочему подтверждает ваш профессионализм и экспертность. Уделите ему особое внимание!

• Продвижение

Самые распространенные методы продвижения в соцсетях — это таргетированная реклама, реклама у блогеров, реклама в видео и на сайтах других компаний. 

Если хотите сэкономить на продвижении, можно запустить взаимную рекламу с другим бизнесом, проводить конкурсы с репостами и упоминаниями, давать клиентам бонусы за упоминания вашего бренда в своих профилях, прочее.

• Модерация и фидбек

Вы должны своевременно обрабатывать комментарии и запросы аудитории, поддерживать коммуникацию с ней и просто быть на связи. Так называемый «бренд с человеческим лицом» — важный тренд современного SMM-продвижения.

Соцсети, как мы уже сказали, — мощное средство коммуникации с целевой аудиторией. Пользуйтесь этим!

• Анализ отчетов и корректировка стратегии

Аналитика позволяет оценить все основные KPI: охват, вовлеченность аудитории, количество новых подписок и отписок, прочее. Сравнивая показатели за разные периоды и находя факторы, влияющие на вовлеченность ЦА, вы сможете при необходимости корректировать стратегию и существенно повышать эффективность SMM-продвижения.

Как освоить SMM-продвижение с нуля в минимальные сроки

Wezom Академия уже который год проводит обучение студентов диджитал-профессиям. А SMM и смежные направления остаются одними из наиболее популярных и востребованных.

Обратите внимание на актуальные онлайн-курсы:

• SMM для начинающих специалистов. Освой новую профессию!
• Copywriting для начинающих специалистов. Освой новую профессию!

Но это еще не все! 

Напоминаем, что недавно мы запустили обновленные и оптимизированные Курсы для Украинцев, где в том числе есть направления SMM и Копирайтинг. Две недели обучения — и вы получаете весь базис знаний и навыков, чтобы продвигать бизнес в соцсетях самостоятельно. Рекомендуем!