Smm или Смм?

Аббревиатура от Social Media Marketing, о которой за последние несколко лет слышал практически каждый. Но несмотря на популярность и широкую распространенность термина, до сих пор не все понимают его значения. И, как следствие, не все осознают важность и сложность работы в сфере smm.

Зачем брендам smm?

Сегодня продвижение в социальных сетях стало важной частью маркетинговой стратегии большинства компаний, представленных в интернет-пространстве. Иметь сайт или landing, безусловно, нужно, но этого уже не достаточно, если бренд хочет выстроить коммуникацию со своей аудиторией. Еще 10 лет назад многие компании даже не задумывались о том, чтобы заводить аккаунты в социальных сетях, а сегодня буквально все ― от L`oreal и Coca Cola до производителей промышленного оборудования, ― представлены в Facebook, Instagram и на прочих digital-площадках.

Сфера интернет-маркетинга становится все более обширной и уже делится на подвиды. И в этой классификации smm-продвижение играет существенную роль, ведь совсем недавно считалось, что если бизнеса нет в интернете, то его нет вообще, а сегодня бизнес, который не представлен в социальных сетях, попросту отсутствует в интернете.

Мы изучили ежегодный отчет аналитиков из Social Media Examiner за прошлый год и выделили основные задачи, которые ставят маркетологи перед smm.

• увеличение охвата аудитории;
• налаживание прямых продаж через социальные сети;
• повышение узнаваемости бренда;
• повышение лояльности аудитории к компании;
• настройка двухсторонней коммуникации с целевой аудиторией;
• изучение рынка и конкурентов;
• взаимодействие с потребителями, обработка запросов и возражений;
• проактивное использование инфоповодов в рамках PR-стратегии бренда.

Крупные компании сегодня создают целые отделы по продвижению в социальных сетях. В таких подразделениях работает много сотрудников, которые выполняют различные функции. Мелкий и средний бизнес тоже осознает важность smm и нанимает отдельных специалистов в рамках своего бюджета.

Кто же он ― хороший эсэмэмщик ?

Для того, чтобы ответить на этот вопрос, важно понять, чем именно такой специалист занимается. Как правило, в обязанности универсального эсэмэмщика входит:
– создание стратегии продвижения в социальных сетях;
– составление контент-плана;
– генерация визуального и текстового контента;
– настройка таргетированной рекламы;
– организация интерактивной коммуникации с целевой аудиторией (опросы, конкурсы, розыгрыши);
– сотрудничество с лидерами мнений;
– анализ эффективности смм-инструментов.

Идеальный кандидат ― это маркетолог, копирайтер, стратег, таргетолог, кризисный и контент-менеджер, социолог и психолог одновременно. Кроме того, он должен иметь достаточный опыт, чтобы легко переключаться между задачами и на лету вникать в особенности каждого бизнеса, с которым работает. На первый взгляд все это кажется нереальным. Но мы знаем, что такие специалисты существуют, и, значит, ― нет ничего невозможного.

Как стать смм-специалистом, если в университетах этому не учат?

Выделим два варианта, как можно изучить smm с нуля:
1. сложный, долгий и несовершенный;
2. правильный.

В первом случае начинающий постигает все путем проб и ошибок, часто в ущерб для бизнеса (как правило, своего), на котором и набивает шишки. Во втором ― находит курсы по смм, получает знания от профессионалов, а потом использует их на практике.

Конечно, мы голосуем за второй вариант.

Выбираем курсы по продвижению в социальных сетях. Первое, что стоит решить людям, планирующим пойти на курсы по смм, ― какой формат обучения выбрать.

Для тех, кто хочет в сжатые сроки вникнуть во все тонкости продвижения в социальных сетях, мы разработали двухдневный онлайн-интенсив, где:

– вы получаете все необходимые для работы знания всего за один уикенд, ведь выходные ― идеальное время для учебы, когда вас ничто не отвлекает;
– информация курса структурирована, легко воспринимается и «укладывается по полочкам» в голове ;
– занятия проходят комплексно: первое посвящено контенту, а второе ― таргетированной рекламе;
– после завершения нашего интенсива по смм, в течение 14 дней у вас остается доступ ко всем материалам занятий, и вы в любое удобное время сможете вернуться к ним.

Такой формат smm курсов идеально подходит и для тех, кто хочет обучиться smm c нуля, чтобы развивать собственный бизнес, и для тех, кто уже работает в сфере маркетинга, но хочет расширить свои знания и навыки.

Программу онлайн курса разработала Ольга Олейник ― руководитель отдела smm. Она же является преподавателем курса. В сфере социальных сетей все меняется очень быстро: принципы работы, которые были эффективны еще год назад, сегодня уже не дают нужных результатов. Поэтому для интенсива Ольга подготовила наиболее актуальную информацию и инструменты, основываясь на собственном опыте.

Если вы хотите изучить смм и всего через несколько дней начать применять знания на практике ― оставляйте заявку, и мы пришлем вам подробную программу и тайминг курса от Wezom Academy.