Smm або СММ?

Ольга Лавринець

digital

Аудіо доріжка

3713

Абревіатура від Social Media Marketing, про яку за останні неськолко років чув практично кожен. Але незважаючи на популярність і широку поширеність терміна, до сих пір не всі розуміють його значення. І, як наслідок, не всі усвідомлюють важливість і складність роботи в сфері smm.

Навіщо брендам smm?

Сьогодні просування в соціальних мережах стало важливою частиною маркетингової стратегії більшості компаній, представлених в інтернет-просторі. Мати сайт або landing, безумовно, потрібно, але цього вже не достатньо, якщо бренд хоче вибудувати комунікацію зі своєю аудиторією. Ще 10 років тому багато компаній навіть не замислювалися про те, щоб заводити акаунти в соціальних мережах, а сьогодні буквально все - від L`oreal і Coca Cola до виробників промислового устаткування, - представлені в Facebook, Instagram і на інших digital-майданчиках.

Сфера інтернет-маркетингу стає все більш широкою і вже ділиться на підвиди. І в цій класифікації smm-просування грає істотну роль, адже зовсім недавно вважалося, що якщо бізнес не має в інтернеті, то його немає взагалі, а сьогодні бізнес, який не представлений в соціальних мережах, просто відсутня в інтернеті.

Ми вивчили щорічнийзвіт аналітиківз Social Media Examiner за минулий рік і виділили основні завдання, які ставлять маркетологи перед smm.

збільшення охоплення аудиторії;
налагодження прямих продажів через соціальні мережі;
підвищення впізнаваності бренду;
підвищення лояльності аудиторії до компанії;
настройка двосторонньої комунікації з цільовою аудиторією;
вивчення ринку і конкурентів;
взаємодія зі споживачами, обробка запитів і заперечень;
проактивное використання інфоприводів в рамках PR-стратегії бренду.

Великі компанії сьогодні створюють цілі відділи по просуванню в соціальних мережах. У таких підрозділах працює багато співробітників, які виконують різні функції. Дрібний і середній бізнес теж усвідомлює важливість smm і наймає окремих фахівців в рамках свого бюджету.

Хто ж він - хороший есемемщік?

Для того, щоб відповісти на це питання, важливо зрозуміти, чому саме такий фахівець займається. Як правило, в обов'язки універсального есемемщіка входить:
- створення стратегії просування в соціальних мережах;
- складання контент-плану;
- генерація візуального і текстового контенту;
- настройка таргетированной реклами;
- організація інтерактивної комунікації з цільовою аудиторією (опитування, конкурси, розіграші);
- співпраця з лідерами думок;
- аналіз ефективності СММ-інструментів.

Ідеальний кандидат - це маркетолог, копірайтер, стратег, таргетолог, кризовий та контент-менеджер, соціолог і психолог одночасно. Крім того, він повинен мати достатній досвід, щоб легко перемикатися між завданнями і на льоту вникати в особливості кожного бізнесу, з яким працює. На перший погляд все це здається нереальним. Але ми знаємо, що такі фахівці існують, і, отже, - немає нічого неможливого.

Як стати СММ-спеціалістом, якщо в університетах цьому не вчать?

Виділимо два варіанти, як можна вивчити smm з нуля:
1. складний, довгий і недосконалий;
2. правильний.

У першому випадку початківець осягає все шляхом проб і помилок, часто на шкоду для бізнесу (як правило, свого), на якому і набиває шишки. У другому - знаходить курси по СММ, отримує знання від професіоналів, а потім використовує їх на практиці.

Звичайно, ми голосуємо за другий варіант.

Вибираємо курси по просуванню в соціальних мережах. Перше, що варто вирішити людям, які планують піти на курси по СММ, - який формат навчання вибрати.

Для тих, хто хоче в стислий термін розібратися з усіма тонкощами просування в соціальних мережах, ми розробили дводенний онлайн-інтенсив, Де:

- ви отримуєте всі необхідні для роботи знання всього за один вікенд, адже вихідні - ідеальний час для навчання, коли вас ніщо не відволікає;
- інформація курсу структурована, легко сприймається і «укладається по поличках» в голові;
- заняття проходять комплексно: перше присвячене контенту, а друге - таргетированной рекламі;
- після завершення нашого інтенсиву по СММ, протягом 14 днів у вас залишається доступ до всіх матеріалів занять, і ви в будь-який зручний час зможете повернутися до них.

Такий формат smm курсів ідеально підходить і для тих, хто хоче навчитися smm c нуля, щоб розвивати власний бізнес, і для тих, хто вже працює в сфері маркетингу, але хоче розширити свої знання і навички.

Програму онлайн курсу розробила Ольга Олійник -керівник відділу smm. Вона ж є викладачем курсу. У сфері соціальних мереж все змінюється дуже швидко: принципи роботи, які були ефективні ще рік тому, сьогодні вже не дають потрібних результатів. Тому для інтенсиву Ольга підготувала найбільш актуальну інформацію та інструменти, грунтуючись на власному досвіді.

Якщо ви хочете вивчити СММ і всього через кілька днів почати застосовувати знання на практиці - залишайте заявку, і ми надішлемо вам детальнупрограму і таймінг курсувід Wezom Academy.