Один курс і купа професій: ким можна працювати після курсів SMM?

Ольга Лавринець

digital

Аудіо доріжка

1916

Існує доволі розповсюджена хибна думка, що карʼєрний потенціал соціальних мереж обмежується доволі невеликою кількістю професій: SMM-спеціаліст, копірайтер, таргетолог та дизайнер. І здається, що варіантів професійного розвитку у цьому напрямку не так вже й багато. Проте ця думка абсолютно помилкова.

Соцмережі — це величезний діджитал-напрямок, де ви можете проявити себе в найрізноманітніших професіях. Саме про них і піде сьогодні мова. Радимо ознайомитися з нашою публікацією всім тим, хто хоче пройти курс «SMM для початківців. Опануй нову професію!», але поки що вагається. Повірте, нові знання та навички відкриють перед вами величезну кількість шляхів для професійної самореалізації.

Не тільки SMM: 14 нових професій у соцмережах

Отже, давайте відійдемо від звичного SMM-напрямку і розглянемо більш нетипові професії, актуальні для тих, хто планує працювати саме у соцмережах.

1. Директ-менеджер

Це спеціаліст, котрий займається комунікацією з потенційними та наявними клієнтами в соцмережах. Його головні задачі — своєчасно відповідати на вхідні запити, консультувати, закривати клієнтські питання та допомагати у виборі товарів та послуг. Коротко кажучи, директ-менеджер «розбирає Direct» в Instagram чи інших соцмережах.

Такий помічник незамінний для популярних блогерів, акаунтів брендів та медійних осіб. Адже у безпосереднього власника акаунту зазвичай просто немає часу розбирати всі повідомлення, відповідати на них чи взаємодіяти з усією великою аудиторією.

2. Адміністратор сторінки

Якщо у директ-менеджера доволі вузька сфера діяльності, то у адміністратора сторінки вона набагато ширша. Він теж може працювати з вхідними повідомленнями, але крім цього відповідає за публікацію нового контенту, моніторинг коментарів, організацію адміністративних процесів тощо.

Найбільш затребувані адміністратори сторінок в соцмережах серед власників інтернет-магазині. У більшості випадків адміністратора наймають на постійну основу і на повний робочий день. Працювати за власним графіком і змінювати його за необхідності навряд чи вийде.

3. Ком'юніті-менеджер

Можна сказати, що це також акаунт-менеджер, але в його роботі більший акцент робиться саме на комунікацію з аудиторією. Він водночас може бути і адміністратором, і амбасадором бренду. В списку його задач моніторинг згадок бренду в Мережі, відповіді на повідомлення, згадки та коментарі, консультації клієнтів, вирішення будь-яких спірних чи конфліктних ситуацій, формування позитивної репутації компанії.

Нерідко комʼюніті-менеджеру доводиться працювати зі скаргами та взаємодіяти з незадоволеними клієнтами, тому крім професійних навичок необхідними є стресостійкість, клієнтоорієнтованість та досвід роботи з негативом.

4. Менеджер з продажу в соцмережах

В класичному розумінні такий спеціаліст приймає та опрацьовує замовлення. Але на практиці він же може створювати фото- та відеоконтент для соцмереж, наповнювати сторінки товарів та послуг, підтримувати звʼязок з аудиторією, вести облік товарів тощо.

Зараз в соцмережах просто величезна кількість інтернет-магазинів. Тому попит на менеджерів з продажу доволі високий і поступово тільки зростає.

5. Інфлюенсер / блогер

Якщо людина є яскравою особистістю, вміє взаємодіяти з аудиторією та привертати її увагу, а на додачу до цього ще й добре орієнтується в трендах сучасних соцмереж, то це вже чудовий фундамент, щоб стати блогером. Шлях кожного блогера унікальний, тому давати якісь універсальні поради доволі складно.

Важливо розуміти, що блогінг — це теж робота. Вона потребує від вас немало зусиль та часу, якщо ви хочете нарощувати аудиторією та отримувати дійсно хороші гонорари. Проте головне — знайти власну формулу успіху, яка завжди є неповторною.

6. Помічник блогера

Такий спеціаліст — це по суті права рука інфлюенсера. Список його задач може бути доволі широким: обробка вхідних запитів, взаємодія з підписниками, контакт з рекламодавцями, адміністрування тощо.

Це насправді дуже специфічний напрямок роботи, адже у більшості випадків необхідно бути на звʼязку 24/7. Іноді тримати такий ритм складно, але й оплачується така праця зазвичай вельми непогано. Багато що залежить від блогера, з яким ви працюєте, та від умов, про які ви домовитесь.

7. Менеджер по роботі з лідерами думок

Головний напрямок роботи такого менеджера — налагоджувати звʼязки з блогерами та інфлюенсерами, формувати шляхи для взаємовигідного партнерства та досягати відповідних домовленостей по співпраці.

Якщо говорити конкретніше, то менеджер по роботі з лідерами думок шукає блогерів для співпраці, спілкується з ними чи їх представниками, ставить задачі на розміщення реклами та контролює виконання цих задач, затверджує рекламні та інші інтеграції, проводить аналіз ефективності співпраці та багато іншого. Високий попит на таких спеціалістів у діджитал-агенціях, студіях маркетингу і так далі.

8. Менеджер з реклами

Як нескладно здогадатися, такий спеціаліст відповідає за рекламне просування акаунтів в соцмережах. Це доволі комплексна робота, котра охоплює розробку рекламних та маркетингових стратегій, взаємодію з креаторами для створення унікального якісного контенту, реалізацію більшості рекламних активностей, роботу зі звітами та статистикою тощо.

Менеджер з реклами — це іноді і маркетолог, і автор, і креатор різноманітного аудіовізуального контенту. В цілому професія менеджера з реклами уже далеко не нова. Просто в нашому випадку мова йде саме про менеджерів у соцмережах.

9. Сторізмейкер

Цей спеціаліст відповідає за створення креативних Stories переважно в Instagram. Його головне завдання — генерувати контент, котрий буде приводити нову аудиторію та утримувати уже наявну, мотивувати користувачів взаємодіяти зі сторінкою чи виконувати цільові дії: оформляти замовлення, звертатися до менеджера, залишати контактні дані тощо.

Сторізмейкер повинен вміти працювати зі спеціальними мобільними додатками, Figma, Photoshop, відеоредакторами і т. д. Окрім того, дуже корисними будуть базові знання та навички у режисурі та драматургії.

10. Розробник AR-масок

Створення оригінальних та вірусних масок для Stories (і не тільки) — це чудова можливість привернути увагу до вашої сторінки і збільшити аудиторію. Це доволі специфічний напрямок діяльності, котрий не зовсім правильно співвідносити саме з SMM. Спеціаліст повинен вміти працювати з сервісом SparkAR, знати основи тривимірного моделювання і разом з тим добре розуміти специфіку цільової аудиторії, для якої створює AR-маски.

Насправді зараз тренд на AR-маски не такий відчутний, як ще 1-2 роки тому, проте бренди все ще продовжують їх створювати. І в деяких випадках це дійсно допомагає привертати увагу аудиторії. Тому цей напрям роботи все ще актуальний.

11. Візуальний асистент

Це спеціаліст, котрий повністю концентрується саме на візуалі: займається розробкою візуальної концепції сторінки, знаходить референси для фото- чи відеозйомок, організовує фотосесії та зйомки, створює контент-план публікацій, співпрацює з дизайнером, може самостійно займатися обробкою фото, монтажем відео тощо.

Найголовніше для візуального асистента — це гарний смак. Все інше — це вже складові карʼєрного успіху: знання у сферах фотографії та дизайну, вміння тримати руку на пульсі і слідкувати за новими трендами, навички роботи у графічних, фото- та відеоредакторах. Найбільший попит на візуальних асистентів — в соцмережах з сильною візуальною складовою. В першу чергу це Instagram, TikTok та інші.

12. Продюсер блогера

Продюсер — це спеціаліст, котрий комплексно займається просуванням блогера і робить все можливе для формування його іміджу. Він чудово розуміє, коли і яку публікацію варто зробити, яку думку слід висловити, як досягти бажаних цілей, щоб збільшувати аудиторію та її лояльність.

У продюсера блогера може бути надзвичайно широкий спектр задач — від розробки концепції сторінок в соцмережах до реалізації авторської стратегії просування, взаємодії з рекламодавцями та партнерами. Щоб стати таким спеціалістом, недостатньо просто мати досвід продюсування. Необхідно бути активним, креативним, цілеспрямованим та дійсно впертим у своїй діяльності.

13. Контент-мейкер

Контент-мейкер — це, як легко здогадатися, спеціаліст, який створює контент. Причому цей контент може бути найрізноманітнішим: фото, відео, аудіо, презентації, Stories для Instagram та багато іншого. Звісно, є спеціалісти, котрі працюють лише з окремими видами контенту. Але зараз високий попит саме на «універсалів», які можуть працювати з усіма популярними форматами.

Досвідчений контент-мейкер може взяти на себе задачі цілої невеликої команди. А це своєю чергою доволі позитивно відображається на оплаті його праці. Це дійсно перспективний напрямок роботи в соцмережах.

14. TikTok-продюсер

Головні завдання TikTok-продюсера — знаходити креативні ідеї для нового контенту, моніторити сучасні тренди, створювати сценарії для відео, організовувати зйомки та в деяких випадках навіть монтувати відзняті матеріали. Фактично TikTok-продюсер бере на себе більшість задач з підготовки та генерації контенту. А також активно співпрацює з контент-мейкерами.

Окрім того, TikTok-продюсер цілком може працювати над створенням контенту для інших соцмереж — YouTube, Facebook, Instagram та ін. Але в основі його професійної діяльності все ж залишається саме TikTok.