Каналы для привлечения клиентов

Выбор каналов маркетинговых коммуникаций и методов привлечения клиентов — ключевая задача любого бизнеса. От того, какой именно канал вы выберете, может напрямую зависеть успех ведения дела и объемы вложений в продвижение. Сегодня мы рассмотрим наиболее популярные каналы для привлечения клиентов и для кого они подходят. А еще поделимся некоторыми полезными советами.

Канал №1. EMail-маркетинг

• Подходит для интернет-магазинов, продуктовых компаний, офлайн и онлайн-услуг

По данным компании HubSpot, около 90% современных интернет-пользователей пользуется электронной почтой ежедневно. А потому недооценивать этот маркетинговый канал однозначно не стоит.

Несколько советов:

1. Делайте рассылки только по адресам пользователей, которые на них подписаны
2. Не используйте кликбейтные заголовки — они отталкивают
3. Персонализируйте электронные письма

Главная сложность на первых порах — собрать базу адресов. Оптимальный вариант — добавить форму обратной связи на сайте.

Канал №2. Контекстная реклама Google

• Подходит для тех, кому нужно быстро собрать лидов и получить результат. Особенно — в высококонкурентных нишах

Контекстная реклама дает возможность разместить ваши объявления в Google-поиске над результатами органической выдачи. То есть, занять первые позиции без SEO. Единственный недостаток — показы прекращаются как только вы прекращаете вкладывать средства в рекламу.

Несколько советов:

1. Предварительно максимально детально изучите свою целевую аудиторию
2. Проведите A/B тестирование разных объявлений
3. Поработайте над текстом объявления, отшлифуйте его до идеала

Если реклама не работает, возможно, некорректно настроены показы или же сами объявления недостаточно продающие и требуют доработки.

Канал №3. SEO-продвижение

• Подходит для любого бизнеса, у которого есть веб-сайт

SEO-продвижение — эффективный и «долгоиграющий» канал, способный приводить клиентов из поиска постоянно. Чем выше ваши позиции в выдаче, тем выше трафик. 

Естественно, выход в ТОП-3 или хотя бы в ТОП-10 требует времени и вложений. Но оно того стоит!

Несколько советов:

• Создавайте качественный контент с релевантными ключевыми словами
• Делайте перелинковку между статьями и страницами на сайте
• Займитесь внешней оптимизацией, наращивайте ссылочную массу сайта

Вообще SEO — весьма сложная и комплексная тема, о которой можно рассказывать очень долго. Если вам интересно это направление, приглашаем на курс SEO продвижения. Здесь вы узнаете все тонкости раскрутки сайта и освоите новую перспективную диджитал-профессию.

Канал №4. Таргетинг в соцсетях и SMM в принципе

• Подходит для инфобизнеса, разработчиков, B2C-сегмента бизнеса

Таргетинг — эффективный метод продвижение в соцсетях, главная особенность которого — в возможности очень тонко настраивать свою целевую аудиторию и показывать рекламу только тем пользователям, которых она действительно заинтересует. 

Несколько советов:

• Определите четкие цели рекламы: повысить узнаваемость бренда, увеличить лояльность ЦА, повысить продажи, прочее
• Детально изучите и постоянно уточняйте портрет своей целевой аудитории
• Не забывайте анализировать конкурентов
• Работайте над креативами, экспериментируйте с объявлениями и форматами рекламы

Современные соцсети, такие как Facebook или Instagram предлагают весьма удобные рекламные кабинеты, в которых при желании разберется даже рядовой пользователь. Но для максимальной результативности лучше все же пройти обучение. А потому напоминаем о нашем курсе SMM для начинающих специалистов. Мы собрали для вас все самое важное!

Канал №5. Инфлюенс-маркетинг

• Подходит как для B2C, так и для B2B сегмента

Современники склонны доверять любимым блогерам и медийным лицам. Поэтому инфлюенс-маркетинг так популярен и востребован. А при грамотном подходе может оказаться сверх-эффективным.

Несколько советов:

• Сотрудничайте с инфлюенсерами, чья ЦА максимально близка к вашей
• Отдайте предпочтение микроблогерам (до 10 000 подписчиков) — у них более преданная и активная аудитория
• Перепроверяйте инфлюенсеров через специальные сервисы, такие как Influencer Marketing Hub

Учитывайте, что реклама у популярных блогеров может оказаться крайне дорогим удовольствием. Поэтому убедитесь, что выбор сделан правильно и средства не будут потрачены зря. 

Канал №6. Landing page

• Подходит практически всем направлениями бизнеса

Лендинги (или одностраничные сайты) — это простые веб-сайты, в которых содержится основная информация о вашем продукте с предложением подписаться, сделать заказ или выполнить другое целевое действие. Это сравнительно недорогой и достаточно эффективный метод продвижения.

Несколько советов:

• Используйте формулы AIDA и PMPHS при создании Landing page
• Не перегружайте лендинг информацией, доносите только самое главное
• При необходимости привлекайте хороших специалистов — дизайнеров и копирайтеров

Способность лендинга продавать — главное требование к нему. И тут особую роль играет текст. Никто не любит читать большие «полотенца» и уж тем более не любит, когда ему что-то откровенно навязывают. Написание текстов для лендингов — настоящее искусство. Это одно из направлений, которые мы изучаем на курсе Copywriting для начинающих специалистов. Рекомендуем!

Канал №7. YouTube-канал

• Подходит для сферы услуг, интернет-магазинов и других направлений бизнеса

YouTube-каналы и ролики — прекрасные каналы маркетинговой коммуникации и повышения авторитетности бренда в глазах потенциального клиента. Видео дает возможность рассказать и показать ваш продукт, эффектно его преподнести, наглядно продемонстрировать его преимущества.

Несколько советов:

• Детально прорабатывайте сценарий, рассказывайте о том, в чем хорошо разбираетесь
• Не экономьте на качестве видео и звука, используйте хорошее оборудование
• Публикуйте видео реже, но делайте их качественнее

YouTube вполне способен стать ключевым каналом привлечения клиентов. Но мы все же рекомендуем использовать и другие маркетинговые каналы продвижения, чтобы охватить больше целевой аудитории.